Ces Conditions Générales régissent la relation d'analyse entre FiscalAnalyse et nos participants. Elles forment une partie intégrante de tous les contrats concernant nos programmes d'analyse des risques fiscaux, services d'analyse et offres de certification. En s'inscrivant ou en utilisant nos services, le participant accepte pleinement ces Conditions Générales et s'engage à honorer les standards d'analyse qu'elles représentent.
Un contrat d'analyse avec FiscalAnalyse est formé soit par la signature mutuelle d'un accord écrit, soit par notre confirmation écrite de l'inscription d'un participant. La portée exacte des services, les objectifs d'analyse, le calendrier et l'investissement sont définis dans des contrats individuels ou des confirmations d'inscription. Les changements ou ajouts nécessitent une forme écrite et un accord mutuel.
Nos offres de services d'analyse incluent mais ne sont pas limitées à :
Nos frais d'investissement en analyse sont exprimés en Francs Suisses (CHF) et sont soumis aux taxes applicables. Pour les programmes étendus, nous nous réservons le droit d'émettre des plans de paiement mensuels. Sauf accord contraire, les conditions de paiement suivantes s'appliquent :
FiscalAnalyse s'engage à honorer la nature analytique de notre travail d'analyse fiscale. Notre politique de remboursement reflète notre compréhension que l'analyse fiscale est un investissement significatif dans la sécurité fiscale future :
Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises par écrit à info@fiscalanalyse.com. Les remboursements seront traités dans les 10 jours ouvrables et émis en utilisant la méthode de paiement originale. Nous honorons la confiance placée en nous et traitons toutes les demandes de remboursement avec soin et professionnalisme.
Les sessions d'analyse convenues sont des rendez-vous professionnels. Pour les annulations ou reprogrammations par le participant, les directives suivantes s'appliquent :
Dans des circonstances exceptionnelles (telles qu'une maladie grave avec documentation), nous nous efforçons de trouver des solutions accommodantes. FiscalAnalyse se réserve le droit de reprogrammer des sessions pour des raisons importantes. Dans ce cas, le participant n'encourra aucun coût.
Le succès de notre travail d'analyse dépend considérablement de l'engagement et de la participation du participant. Le participant s'engage donc à :
FiscalAnalyse s'engage au plus haut niveau de confidentialité concernant toutes les informations des participants et les détails d'analyse. Cette confiance analytique s'applique au-delà de la fin de notre relation. Nous traitons toutes les informations des participants et des sessions avec le plus profond respect et ne les partageons pas avec des tiers sans consentement exprès. La collecte et le traitement des données personnelles ont lieu conformément à notre Politique de Confidentialité et aux réglementations applicables de protection des données.
Tous les matériaux d'analyse, concepts, méthodologies et autres produits d'apprentissage créés par FiscalAnalyse sont protégés par le droit d'auteur et détenus comme propriété intellectuelle analytique. Le participant reçoit un droit d'utilisation non exclusif et non transférable pour son analyse fiscale personnelle. Le partage avec d'autres ou l'utilisation commerciale au-delà de la portée convenue n'est pas autorisé sans notre consentement écrit exprès. FiscalAnalyse se réserve le droit d'utiliser les méthodes et concepts développés sous forme anonymisée pour d'autres participants également.
FiscalAnalyse est honoré de partager les témoignages et histoires de succès des participants sauf si le participant demande expressément la confidentialité. L'utilisation de photos ou d'histoires personnelles détaillées à des fins marketing nécessite toujours le consentement exprès du participant. À la demande du participant, des accords de confidentialité spécifiques peuvent être conclus pour réglementer ce point plus en détail.
FiscalAnalyse fournit des services d'accompagnement et de formation analytique avec le plus grand soin et selon nos meilleures connaissances et expertise analytique. Cependant, nous ne garantissons pas l'atteinte de résultats fiscaux spécifiques, car l'analyse fiscale est un parcours profondément personnel. Notre responsabilité est limitée à l'intention et à la négligence grossière et est limitée en montant aux frais convenus. La responsabilité pour la négligence légère, les résultats indirects ou les variations du parcours fiscal personnel est exclue.
Pour les relations d'analyse continues, le terme et la période de préavis sont basés sur les accords d'analyse individuels. Sauf accord contraire, une période de préavis de 30 jours avec respect et professionnalisme s'applique. Les deux parties se réservent le droit d'achever la relation pour des raisons analytiques importantes. L'achèvement nécessite une forme écrite et un respect mutuel.
Si des dispositions individuelles de ces Conditions Générales sont invalides ou inapplicables, la validité des dispositions restantes reste inchangée. Une disposition effective qui se rapproche le plus de l'objectif analytique de la disposition invalide remplacera la disposition invalide. Les changements ou ajouts à ces Conditions Générales doivent être par écrit. Le droit suisse s'applique exclusivement, excluant la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Le lieu de juridiction est Genève, dans la mesure où c'est légalement permis.